椿萱茂青塔老年公寓打动住户的理由

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2016-08-06

[导读] 今天小编来跟大家说说椿萱茂青塔开业前一个月用真情打动客户,小编前面我写过北京椿萱茂青塔全解,是关于椿萱茂青塔老年公寓全部的内容简介等,通过文章您可以更直观的认识椿萱茂青塔老年公寓,那么现在我们来说说在开业前的椿萱茂青塔老年公寓是什么样子的,怎么来打动还未住进来的客户的。

 今天小编来跟大家说说椿萱茂青塔开业前一个月用真情打动客户,小编前面我写过北京椿萱茂青塔全解,是关于椿萱茂青塔老年公寓全部的内容简介等,通过文章您可以更直观的认识椿萱茂青塔老年公寓,那么现在我们来说说在开业前的椿萱茂青塔老年公寓是什么样子的,怎么来打动还未住进来的客户的。


椿萱茂青塔老年公寓

北京椿萱茂老年公寓

  简单介绍椿萱茂青塔老年公寓开业前有100余间房,200余个床位,这是还未开业前的椿萱茂青塔老年公寓状态,通过什么让未开业前就有人签约了呢?

  1. 地理位置优越

    椿萱茂青塔老年公寓位于北京丰台区卢沟桥小屯路双林苑,离西四环路很近。简单点说,咱这项目就在城里。环顾北京城,知名度较高的养老项目基本都在六环外,甚至在远郊区。

    项目在城区的优势是什么呢?这要说到老年人的心理,除非子女在异地或是国外,否则老年人大多希望常见到子女,最好老年公寓能离子女近一些,而且交通便利。

    再说了,现在流行一种说法,叫“养老离家不离原来的生活”,老人们大多住在中心城区,要到远郊生活,也是挺难下决心的。

  2. 医疗资源丰富

    老人最担心什么?没错,就是健康,担心生病了就医困难。

    在这点上,青塔项目可谓是有天然的优势。它离解放军总医院(301)、解放军302医院均不到10分钟车程。丰富的医疗资源,对老人而言是巨大的吸引力,甚至是左右老人做出决定的重要因素。

    说到这里,也许有人要问了,在301边上就能去301看病吗?当然不一定,所以除了医疗资源,我们还要说说人脉资源。听说,301医院高干病房原来的一位护士长现在已是椿萱茂团队的一员,所以,畅通的就医通道也是很难得的。

  3. 品牌背景雄厚

    新开的项目最愁什么?当然是客源了。尤其是养老项目,即使是在北上广这样的一线城市,老年人刚刚开始接受“机构养老”的观念,一个新投入运营的项目要赢得老年人的信任,可想而知有多难。

    但是,请注意这点,青塔项目是椿萱茂的第三个老年公寓,前面两个项目,不管是位于亦庄的椿萱茂·凯健老年公寓,还是位于双桥的椿萱茂老年公寓,都已经靠它们成功的运营、用心的服务赢得了口碑,积淀了品牌影响力。

    当这种品牌效应释放出来时,前两个项目加上新开的青塔项目,2+1的效应将远远大于3!

    一个最具说服力的细节是,到访青塔项目的客户,基本上都对椿萱茂品牌有不同程度的了解,其中更有60%的客户去看过亦庄和双桥项目。有些客户会认为那两个项目离市中心稍微远了点。当他们得知青塔项目推出的消息时,立即预约到访,更有很多客户是到访后直接选择签约、预定床位。

  4. 像家一样有爱

    椿萱茂品牌一直致力于为长辈创造“健康、快乐、安心、有尊严的生活”,并从环境营造、硬件配置及服务提供各方面建立了一套规范。

  5. 负责专业护理员

    比高大上的设施更重要的,其实是用心的服务。

    远洋地产进入养老产业,一直强调的是以“服务”和“运营”为核心,打造在养护服务及运营管理方面的核心竞争力,在护理和服务上做足文章。

    对于椿萱茂整个团队而言,从管理层到一线护理员,只有一个秘籍:从心出发服务长辈!

    服务团队的理念是:主动去询问、观察长辈们的生活细节,从而发现他们的需求,与长辈主动向护理员提要求,完全是两个概念。

    椿萱茂老年公寓的护理员大部分只有20出头的年龄,最小的护理员只有16岁。他们像是长辈的孙子、孙女儿,随时让长辈感觉到青春的活力。大多数时候,他们彼此之间相处得如同家人,和睦,充满温情。

  6. 失智老人专区

    护理老人,其实并不是一件简单、轻松的事情,尤其是护理失智老人。

    照护失智长辈的一个难点在于他们容易忘事,很难控制自己的情绪,需要照护人员有十足的耐心,往往失智老人的家人也很难做到有耐心。

    此前,椿萱茂(双桥)老年公寓与美国领先的失智照护运营商Meridian合作,打造成了国内首家建有专业失智护理楼层的机构。而青塔项目也将设置专业的失智护理楼层。

    椿萱茂在国内率先引入的照料失智症的“认可疗法”,也将在此得到应用。照护者会从老人的视角来探视他们的世界,尊重和关注老人的感受。

  在椿萱茂青塔老年公寓开业之前一位80多岁的奶奶对居住环境极为挑剔,为了找到满意的地方养老竟然试住过20多家老年公寓,最后她通过多方比较定下来了选择,选了椿萱茂青塔老年公寓。


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                       《北京椿萱茂青塔老年公寓全解》


 
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